תקנון אתר
תקנון אתר:
ברוכים הבאים לאתר BAGGY. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי התקנון. החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. התמונות, העיצובים והתכנים באתר הינם קניינה הבלעדי של BAGGY ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
⸻
מדיניות פרטיות
BAGGY מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומתחייבת לשמור על המידע הנמסר באתר בהתאם להוראות הדין. המידע נאסף לצורך עיבוד הזמנות, שירות לקוחות, משלוחים ושיפור חוויית המשתמש. החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
⸻
מדיניות משלוחים
• זמן אספקה: עד 6 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
• משלוחים מתבצעים לכל רחבי ישראל.
• עיכובים הנובעים מחברות השילוח או מאירועים שאינם בשליטת החברה עשויים להשפיע על זמני האספקה.
• פרטי המשלוח המלאים יוצגו בעת ביצוע ההזמנה.
⸻
מדיניות החלפות והחזרות
• ניתן להחליף או להחזיר מוצר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
• החזרת מוצר תתאפשר כשהוא חדש, לא נעשה בו שימוש, ובאריזתו המקורית.
• ניתן לבטל עסקה בתוך 7 ימים ממועד קבלת המוצר, בכפוף להוראות הדין.
• החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה ובהתאם להוראות החוק.
• עלויות משלוח אינן מוחזרות אלא אם נדרש אחרת לפי דין.
⸻
ביטול עסקה וזיכוי כספי
• בקשת ביטול עסקה תיעשה באמצעות שירות הלקוחות.
• במקרה של ביטול כדין יינתן החזר כספי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
• החברה רשאית לגבות דמי ביטול במקרים המותרים על פי חוק.
• זיכויים והחזרים יעובדו תוך מספר ימי עסקים ממועד אישור הבקשה.